ทำไมอาชีพนักการตลาดที่น่าสนใจ
ด้วยการแข่งขันในตลาดแรงงานและการค้าขายสูงมากๆ ทำให้การซื้อเวลาพร้อมกับการวงาแผนที่ดี เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับทุกๆ องค์กรเป็นอย่างมากเลยก็ว่าได้ครับ เพราะหากไม่มีการเตรียมตัวที่ดี ก็จะทำให้ส่งผลต่อการค้าขายหรือทำธุรกิจในอนาคตได้นั้นเองครับ จึงเรียกได้ว่า “อาชีพนักการตลาด” เป็นที่ต้องการของทุกๆ องค์กรไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่กันนั้นเอง วันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักกับอาชีพนี้กันครับ
อาชีพ “นักการตลาด”
นักการตลามีหน้าที่ ในการสร้างสรรค์ ปฏิบัติการ และสร้างแคมเปญ กลุยุทธิ์ ในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์สินค้าต่าง ๆ เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับองกรณ์ ซึ่งนักการตลาดนั้นจะเป็นหนึ่งในทีมของผู้จัดการตลาด หรือ ผู้บริหารฝ่ายการตลาด หรือ หากให้เห็นภาพก็คือ คนที่คิดโปรโมชั่นเพื่อส่งเสริมกาขายให้ออกมาดีและตอบโจทย์ความต้องการของทั้งองค์กรและผู้บริโภค โดยลักษณะงานของนักการตลาดสามารถสรุปเป็นข้อๆ คร่าวๆ ได้ดังนี้
●ทำหน้าที่วิจัยตลาด (Marketing Research) เป็นการเก็บข้อมูลในรูปแบบตัวเลข หรือ รายลักอักษรเพื่อนำสถิติเหล่านั้นมาใช้ประโยชน์ในการสร้างกิจกรรมต่าง ๆ เช่นความต้องการของลูกค้า ลูกค้าประเภทไหนเหมาะที่สุดกับสินค้า โดยส่วนมากนั้นจะเป็นการวิจัยจากการใช้แบบสอบถาม และการหาข้อมูลออนไลน์
●วิเคราะห์และวางแผน (Analysis and Planning ) หรือเรียกง่ายว่า ๆ แผนการตลาด จากการเก็บข้อมูลที่วิจัยมาเพื่อวางแผนต่อไปอนาคตโดยอาจจะเป็นการวางแผน ล่วงหน้าไปอีก 1 เดือน หรือ 1 ปี ก็แล้วแต่ว่าแต่ละทีมจะมีการวางแผนแบบไหน
●ออกแบบสื่อและสื่อโฆษณาต่างๆ เพราะสื่อต่าง ๆ ที่เราเห็นนั้นจะต้องได้รับการยินยอมจากฝ่ายการตลาดซะก่อนเพราะ สื่อโฆษณานั้นจะส่งผลต่อลูกค้า ดังนั้นต้องได้รับการยอมรับ และ ความยินยอมจากโฆษณาฝ่ายการตลาดก่อนเพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
4 ประเภทอาชีพนักการตลาดที่น่าสนใจ
●ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา (Advertising Manager) จะทำหน้าที่วางแผนโฆษณาเพื่อสื่อไอเดีย สินค้าหรือบริการต่างๆ และซื้อสื่อเพื่อให้ได้พื้นที่ทำโฆษณา อาชีพนี้เหมาะสำหรับคนที่ไม่ต้องการเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งเฉพาะเจาะจงมากเกินไป เพราะการโฆษณาเรียกได้ว่าเป็นการผสมผสานระหว่างการเขียนคำโฆษณา นักวิเคราะห์ นักออกแบบ และนักการตลาด จึงเป็นบทบาทที่สร้างสรรค์มากและอาจมีความกดดันสูงในการทำงานเพราะต้องแบกความคาดหวังของทั้งองค์กรเอาไว้และสื่อสารมันออกไปให้ผู้บริโภคเข้าใจ
●ผู้จัดการแบรนด์ (Brand Manager) ทำหน้าที่ดูแลแคมเปญการตลาดทั้งหมดของสินค้าหรือบริการ ต้องประสานงานกับแผนกอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความและคุณค่าของแบรนด์ได้สื่อออกไปยังผู้บริโภคได้อย่างเหมาะสม รับผิดชอบสร้างรูปลักษณ์ของแบรนด์จึงต้องมีความคิดสร้างสรรค์และไหวพริบ มีทักษะการนำเสนอและโน้มน้าวใจที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากต้องโน้มน้าวใจผู้บริหารเรื่องกลยุทธ์และงบประมาณ รู้จักตลาดผู้บริโภคและรู้จักวิเคราะห์ข้อมูลของแบรนด์เปรียบเทียบกับคู่แข่งทางการตลาดนั้นเอง
●ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Manager) ทำหน้าที่รับผิดชอบแคมเปญทั้งหมดทางออนไลน์ รับผิดชอบการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์และการเพิ่มยอดขายออนไลน์ โดยจะทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาและทีมอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณค่าและข้อความของแบรนด์เหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม
●นักเขียนคำโฆษณา (Copywriter) ผู้สร้างคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ เขียนงานเขียนทั้งแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ นักเขียนคำโฆษณาควรเข้าใจแนวโน้มและพฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่อให้สามารถเขียนบทความโน้มน้าวใจลูกค้าได้ งานเขียนต้องทำให้ขายของได้ กระตุ้นให้ผู้อ่านกระทำบางอย่าง เปิดรับคำติชมและมักติดตามข่าวสารใหม่ ๆ เนื่องจากเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เรียกได้ว่าต้องตามกระแสโซเชียลให้ทันอยู่ตลอดเวลานั้นเองครับ
เป็นอย่างไรกันบ้างครับ พออ่านๆ กันแล้วก็คงจะเข้าใจได้แล้วใช่มั้ยครับว่า อาชีพเกี่ยวกับนักการตลาดนี้ น่าสนใจเพียงใด เราหวังว่าท่านจะเข้าใจในอาชีพนี้กันมากขึ้นและคุณอาจจะเป็นนักการตลาดที่เจ๋งที่สุดคนหนึ่งในอนาคตก็เป็นได้ครับ สู้ๆ นะครับ